Молодые Алекс и Лиза замирают в тесной кабине лифта, когда неожиданно гаснет свет. В кромешной тьме слышится спокойный голос незнакомца, который начинает перечислять детали их жизни — от места работы до вчерашнего ссоры. С каждой секундой становится яснее, что эта встреча не случайна, а тщательно спланирована.
Пытаясь сохранить хладнокровие, пара начинает лихорадочно искать пути спасения. Алекс пытается раздвинуть двери, а Лиза бьет по кнопке экстренного вызова, но система не реагирует. Незнакомец продолжает говорить, и с каждым его словом воздух в кабине становится все более тяжелым, а осознание реальной угрозы — неотвратимым.